Ihr Event, Ihr Kassensystem – unkompliziert anfragen und starten
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So funktioniert es
Leihablauf in 4 Schritten
Sie stellen eine Anfrage und erhalten von uns ein individuelles Angebot. Sobald Sie zustimmen, senden wir das passende Kassensystem direkt zu Ihnen. Nach der Nutzung schicken Sie das System einfach zurück – schnell, transparent und ohne Aufwand.
Anfrage
Angebot
Versand der Kassen
Rücksendung
FAQ's
Ihre Fragen – unsere Antworten
Die häufigsten Fragen verständlich beantwortet. Falls noch etwas offen bleibt, sind wir gerne für Sie da.
Wie ist der Ablauf beim Versand der Kassen?
Nach Ihrer Angebotsbestätigung bereiten wir die gewünschten Kassen für den Versand vor – gut verpackt und mit ausreichend Papierrollen. Die Lieferung erfolgt per Post an Ihre angegebene Adresse in ganz Österreich und kommt in der Regel 2–3 Tage vor Ihrer Veranstaltung an.
Alternativ können Sie die Kassen auch selbst bei uns abholen. Wenn Sie in Westösterreich sind, bieten wir Ihnen außerdem einen Zustellservice durch unser Team an. Sie erhalten die Kassen rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn und haben somit ausreichend Zeit, um diese aufzustellen, zu programmieren und zu testen. Sollten dabei Fragen auftreten, steht Ihnen unser Team gerne telefonisch zur Verfügung. Zusätzlich bieten wir Ihnen hilfreiche Schulungsvideos, die Sie durch die Funktionen führen.
Nach der Veranstaltung verpacken Sie die Kassen wieder in die Kartons/Transportkoffer in denen sie geliefert wurden und senden diese an uns retour. Hierzu erhalten Sie ein vorfrankiertes Rücksendetikett
Welche Vorlaufzeit wird benötigt?
Um sicherzustellen, dass alles perfekt für Ihre Veranstaltung vorbereitet ist, bitten wir Sie, sich mindestens 14 Tage im Voraus mit uns in Verbindung zu setzen. So haben wir ausreichend Zeit, um unser System optimal auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen.
Wie kommen meine Artikel in das System?
Die Artikelpflege können Sie einfach und unkompliziert selbst vornehmen. Unsere benutzerfreundliche Oberfläche sowie leicht verständliche Schulungsvideos unterstützen Sie dabei Schritt für Schritt – schnell, einfach und effizient.
Auf Wunsch übernehmen wir die Programmierung der Artikel gerne für Sie. Bitte beachten Sie, dass für diesen Service ein zusätzlicher Kostenaufwand anfällt.
Wie funktioniert der T-Shirt Rabatt?
Für den Zeitraum der Veranstaltung erhalten alle Zahlkellner*innen hochwertiges T-Shirts (ein T-Shirt pro Person und Tag), das während der Arbeitszeit verpflichtend zu tragen ist. Der Nachweis erfolgt über Fotoaufnahmen.
Die T-Shirts werden in ausreichender Menge zur Verfügung gestellt und können nach Veranstaltungsende ungewaschen zurückgegeben werden.
Für nicht retournierte T-Shirts wird ein Unkostenbeitrag von 30 € pro Stück verrechnet.
Über welche Kanäle ist eine Anfrage möglich?
Die Anfrage für unser Kassensystem ist einfach und flexibel. Nutzen Sie unser Online-Formular, kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail. Wir setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.
Wo bekomme ich Hilfe bei Problemen?
Unsere Hotline steht Ihnen während des Veranstaltungszeitraums von 9-24 Uhr gerne zur Verfügung.
Was sind SumUp Terminals und wofür eignen sie sich?
SumUp Terminals sind klein, handlich und leistungsstark. Sie unterstützen Bankomat- und Kreditkartenzahlungen und eignen sich sowohl für Events als auch für den stationären Einsatz im Geschäft.
Wie kann ich SumUp nutzen?
Du kannst einfach online einen SumUp-Account anlegen und entweder dein eigenes Terminal verwenden oder ein Gerät von uns beziehen.
Kann GP TOM auch für kurzfristige Events genutzt werden?
Ja. Mit Global Payments (GP TOM) könnt ihr einen Vertrag für kurzfristige Events abschließen. Die Aktivierungsgebühr wird direkt an GP TOM bezahlt. Anschließend kann die Kartenzahlung direkt mit unserer Kassa verbunden werden, sodass kein zusätzliches Gerät benötigt wird.
Wir melden uns zeitnah mit einem unverbindlichen Angebot bei Ihnen.
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